媒報(bào)道，許多特斯拉（Tesla）車(chē)主正處于拿到新車(chē)的第一個(gè)冬天，但是遇到了一些問(wèn)題。特斯拉一直試圖通過(guò)更新軟件來(lái)解決問(wèn)題，該公司最新發(fā)布的軟件更新，將可幫助“解凍”充電接口。

上個(gè)月，有些特斯拉Model3車(chē)型在寒冷天氣中出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)特斯拉表示正在調(diào)查情況。在一些寒冷區(qū)域，Model3車(chē)型車(chē)主因車(chē)門(mén)凍住而打不開(kāi)，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入車(chē)內(nèi)，而且車(chē)窗也被凍住了，甚至充電接口也被凍壞了。

一周之后，特斯拉發(fā)布了更新軟件，以幫助解決上述問(wèn)題。現(xiàn)在，特斯拉在新更新的軟件（2018.50）中增加了“寒冷天氣改進(jìn)”功能，并將在本周進(jìn)行推廣。

一些特斯拉車(chē)主抱怨表示，在寒冷天氣里，汽車(chē)充電接口的插頭會(huì)被凍住，無(wú)法將充電線與汽車(chē)斷開(kāi)。在“寒冷天氣改進(jìn)”更新功能中，特斯拉改變了充電端口的行為，不會(huì)將汽車(chē)的充電插頭“鎖定”到位，意味著在寒冷的天氣里，它不太可能被凍結(jié)和堵塞。

目前還不清楚在什么溫度下該功能會(huì)激活，當(dāng)然，該功能也有隱患，因?yàn)橐馕吨魏稳硕伎梢暂p易地移動(dòng)充電線。現(xiàn)在，特斯拉正在使用“氣候系統(tǒng)”來(lái)解決此問(wèn)題，即利用手機(jī)應(yīng)用程序預(yù)熱汽車(chē)。