充電樁人機界面：人機界面采用數碼顯示屏，顯示信息豐富，界面友好。

充電樁狀態指示：故障指示燈：設置1個紅燈，是故障信號總的指示燈，指示的故障包括聯鎖失敗、過流、過壓、欠壓、失電、斷路器跳閘（短路、漏電）、刷卡機故障；運行狀態指示燈：設置1個綠燈，綠燈閃爍指示在充電狀態，綠燈常亮指示充電完成或空閑狀態；指示燈采用LED燈的方式，設置在充電樁的正面。

保護功能：具有漏電保護、短路保護、過流、過壓、欠壓保護等保護功能。除短路和漏電保護外，其它保護功能通過充電控制器控制接觸器實現，以實現自恢復；短路和漏電保護選用帶漏電保護的微型斷路器實現。

1、首先打開車輛充電口。以騰勢為例，按壓中間logo上方，充電口會自動彈開。

2、彈開后內部還有一個蓋子，輕輕撥動右側開關，將蓋板打開。

3、之后將國家電網的快速電槍從充電樁上取出來。

4、再取出充電槍的時候，我們要記得向下按壓充電槍上面的按鈕。

5、將快速充電槍頭對準插孔，按住槍頭上的按鈕將其插入車輛快速充電口即可。

6、都連接好之后，我們需要將國家電網的專用沖電卡插入充電樁。

7、插入卡片后在屏幕上點擊插卡充電按鈕，等待系統進行安全檢查。系統檢測完之后會自動跳轉到密碼輸入界面，輸入完正確密碼后即可開始充電。

8、系統檢測完后會顯示正在充電，電卡也會彈出，此時您應該立即取走卡片。

9、充電成功后在車內的儀表上會顯示充電情況。要結束充電時，需再次將卡片插回原位，之后點擊屏幕上的插卡結算按鈕即可。

10、退出后記得取走卡片。結束充電需要按住槍頭上的按鈕將其拔出，之后放回原來的位置。

交流充電樁一般是16A@220V（3.5kW）、32A@220V（7kW），這兩種規格較常見，面向一般私人乘用車；32A@380V（20kW），63A@380V（40kW），一般用于比亞迪E6出租車或輕型客車或其它類型的插電混動客車；30kW@500V、60kW@500V、120kW@500V，后兩個規格一般用于高速骨干網絡充電站。更高電壓（750V）同功率或更高功率（180kW/240kW）的充電樁一般用于城市公交樞紐充電站、大型充換電站，面向大中型純電動客車（6米、8米、10米、12米或18米）。